Preguntas frecuentes FAQ´S

Creación de Aplicaciones Móviles

¿CUÁLES SON LOS PASOS EN LA CONTRATACIÓN Y ENTREGA?

Los pasos son los siguientes:

1.- Haz clic en el botón “Contratar o consultar“ que aparece más abajo.

2.- Rellena el formulario con tus datos (también  puedes adjuntar archivos en jpg, png, pdf, jpeg, etc.). 

3.- En el apartado “Asunto” escribe: “Contratar” o “Consultar” y en el apartado “Mensaje” describe tu consulta o confirma la contratación.

4.- Nos pondremos en contacto contigo para intercambiar información y/o poner en marcha el trabajo solicitado.

5.- Una vez que esté diseñada tu app y publicada en Play Store, te avisamos para que la descargues y finiquitar su diseño y desarrollo.

6.- Después realiza tu 1er. pago en el botón “Suscripción” de ésta web (también aceptamos transferencia bancaria) y en 24hr. quedará activada tu app, y procederemos al envío del código QR por e-mail, para que lo expongas a tus clientes y puedan descargarse la aplicación.

Nota: La aplicación estará publicada en Apple Store en unos 10 días, aproximadamente. Te avisaremos cuando ya esté publicada allí.

¿CUÁNDO Y CÓMO EMPIEZO A PAGAR ÉSTE SERVICIO?

Una vez finalizado el diseño, cargada la información y esté publicada en el Play Store damos por terminada la app.

Procedes a realizar tu 1er. pago en el botón “Suscripción” de ésta web, te llevará a Paypal y con opción de hacerlo también por tarjeta bancaria. Nuestro sistema de pago te pasará el cobro recurrente durante el tiempo en que esté activo el servicio.  

¿QUÉ PASA SI CUANDO QUIERO HACER EL PAGO NO APARECE LA OPCIÓN DE PAGO CON TARJETA?

Suele depender del sistema operativo de la tableta o móvil. En ese caso, haz clic sobre la pestaña “Crear Cuenta” y te aparecerán todas las opciones.

¿CÓMO HAGO CUANDO TENGA QUE ACTUALIZAR EL CONTENIDO DE MI APP Y/O ENVIAR NOTIFICACIONES INSTANTÁNEAS?

Nos envías un e-mail a info@mws-web.com con la información que deseas actualizar; también nos podrías enviar un WhatsApp al 663291294 y en un plazo máximo de 48hr estará la app actualizada en ambos Stores y podrá ser visto por los usuarios cuando vuelvan abrir la aplicación.

Para las notificaciones instantáneas, nos envías de la forma anteriormente descrita, la información que deseas dar a conocer a tus clientes. Nosotros nos encargamos que en el plazo máximo de 48hr. se reciban automáticamente en todos los dispositivos. Estarán identificadas con el icono de tu aplicación. Podrán ser enviados textos, imágenes y enlaces para redirigir a tus clientes a la información.

¿QUÉ PASA SI DEJO DE PAGAR MI SERVICIO?

Nos pondríamos en contacto contigo para comentar la incidencia y solucionarla antes de 72hr, tiempo en el que el sistema daría de baja el servicio.

Si no deseas continuar con el servicio le damos de baja. Si en cualquier momento decides volver a activarlo, contáctanos y lo haremos encantados.

Creación de Páginas Web

¿CUÁLES SON LOS PASOS EN LA CONTRATACIÓN Y ENTREGA?

Los pasos son los siguientes:
1.- Haz clic en el botón “Contratar o consultar“ que aparece más abajo.
2.- Rellena el formulario con tus datos (también puedes adjuntar archivos en jpg, png, pdf, jpeg, etc.).
3.- En el apartado “Asunto” escribe: “Contratar” o “Consultar” y en el apartado “Mensaje” describe tu consulta o confirma la contratación.
4.- Nos pondremos en contacto contigo para intercambiar información y/o poner en marcha el trabajo solicitado.
5.- Una vez que esté finalizado el diseño de la web y totalmente puesta en marcha, te avisamos.
6.- Después, realiza tu pago en ésta web según el plan acordado.

¿CUÁNDO Y CÓMO EMPIEZO A PAGAR ESTE SERVICIO?

Una vez finalizado el diseño solicitado y toda la gestión de puesta en marcha de la web, te lo informamos.
Procedes a realizar el pago en ésta web según el plan acordado. Haz clic el botón de pago del plan correspondiente – Plan Compra Aplazada o Plan Único Pago. Te llevará a Paypal y con opción de hacerlo también por tarjeta bancaria. Nuestro sistema de pago te pasará el cobro durante los siguientes 11 meses, en el caso del Plan Compra Aplazada.

¿QUÉ PASA SI CUANDO QUIERO HACER EL PAGO NO APARECE LA OPCIÓN CON TARJETA?

Suele depender del sistema operativo de la tableta o móvil. En ese caso, haz clic sobre la pestaña “Crear Cuenta” y te aparecerán todas las opciones.

¿CÓMO HAGO CUANDO TENGA QUE ACTUALIZAR EL CONTENIDO DE MI WEB?

Cuando tengamos finalizada la web con el contenido solicitado, te facilitamos los datos de acceso a la web con un pequeño manual para su gestión. Si deseas que lo hagamos nosotros, dependiendo de los que necesites, te lo presupuestamos o no.

UNA VEZ QUE TENGA TOTALMENTE PAGADA MI WEB, ¿PUEDO TRANSFERIRLA A OTRA EMPRESA DE HOSTING?

Sí, efectivamente como ya es completamente tuya la web, podemos transferirla a otra empresa de hosting que desees. El precio de nuestro hosting anual es de 39€. (Incluido en el 1er. año).

¿QUÉ PASA SI DEJO DE PAGAR EN EL PLAN APLAZADO MI WEB?

Nos pondríamos en contacto contigo para comentar la incidencia y solucionarlo antes de 72 h. Si no pudieras continuar realizando los pagos, daríamos de baja la web.

CONTÁCTANOS

Teléfono
958715632 · 663291294

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